vstopna | podjetje | podpora | e-pošta

Podpora

 

HITRO DO ODGOVORA

 



V primeru, da rešitve problema niste našli med odgovori, nas pokličite na telefonske številke:

05 - 700 17 00
041 - 382 355

ali pa nam pošljite
sporočilo po elektronski pošti.

 

 

Pogosta vprašanja

Navodila za uporabo

Garancija

Pooblaščeni servisi

 

Verjetno je, da niste prvi, ki se je soočil s kakšnim problemom. Najhitrejša rešitev je pregled pogosto zastavljenih vprašanj. Če odgovora vseeno ne boste našli, nam opišite simptome oz. problem in v najkrajšem času vam bomo odgovorili, kako ga odpraviti.

Odgovori našega strokovnjaka

 

Skozi vratca sesalnika izhaja voda. Zakaj?

Voda v zbirni posodi je presegla dovoljeni nivo ali pa je blokiran varnostni plovec. Problem odpravite tako, da izpraznite zbiralno posodo do dovoljene višine oziroma očistite ležišče plovca.


 

Motor dela s polnim številom obratov in ne sesa.

Razlog je lahko preveč polna zbiralna posoda, zamazan filter ali pa je zamašena cev oziroma priključki. Izpraznite zbiralno posodo, očistite ali zamenjajte filter ter preverite gibljivo cev in priključke.


 

Zadnje čase ima naš čistilnik slabšo sesalno moč. Zakaj?

Razlogi in postopki rešitve problema so isti kot pri zgornjem vprašanju.


 

Iz čistilnika izhaja prah. Kaj je razlog?

Razlog je po vsej verjetnosti zamazan ali preluknjan filter. Po potrebi ga zamenjajte.


 

Zakaj čistilnik ne dela?

Razlog je lahko pomanjkanje električnega toka v hiši ali pa okvara motorja, kabla oz. stikala. Preverite vtičnico in varovalke. V primeru, da še vedno ne dela pokličite najbližji pooblaščeni servis Batagel&Co.


 
© InterstilleRGB 2004
Batagel & Co. d.o.o. - Reška cesta 7 - 6230 Postojna - Sl